¿La próxima revolución en el cuidado de la salud? Empatía
Paul Rosen | TEDxWilmington
"En 1915, Henry Ford hizo un recorrido por el hospital de Henry Ford. Cuando terminó su gira, se volvió hacia el administrador del hospital y le dijo: 'Bueno, veo que ha diseñado el hospital perfectamente para adaptarse a las necesidades de los médicos ... en lugar del paciente.' "